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Actualité & analyseMicrosoft 365 Copilot Chat

Skills Copilot Microsoft 365 : écrivez la consigne une fois

Skills Copilot Microsoft 365 : enregistrez une consigne pour vos comptes rendus, réponses client et relectures, puis partagez-la. Avec exemples.

6 min de lecture

Les skills Copilot Microsoft 365 transforment la consigne que vous retapez chaque semaine en réglage réutilisable. Ce n'est ni un agent ni de la magie : c'est une consigne bien écrite, qu'on garde et qu'on partage.

Qu'est-ce qu'une skill dans Copilot Chat, et qu'est-ce qui n'en est pas une ?

Une skill est un ensemble d'instructions enregistrées pour une tâche précise : compte rendu, réponse client, relecture. Copilot les applique quand vous le demandez, sans que vous les retapiez. Elle ne donne pas à Copilot de nouvelles capacités : elle fixe la manière de faire.

Dans son bilan d'octobre 2026, Microsoft explique que les skills, déjà présentes dans Cowork, arrivent dans Copilot Chat. Vous pouvez en créer en langage naturel, en découvrir chez vos collègues ou votre organisation, et décider quand les utiliser.

Notre lecture, en formateurs qui voient ce que les équipes font vraiment : la plupart des salariés ont déjà un prompt qui marche, dans un coin de Notes ou de Word, qu'ils recopient. Une skill ne change pas ce prompt. Elle le range au bon endroit et le rend partageable. Le gain vient de la qualité de la consigne, pas de la fonction.

Les skills sont-elles déjà disponibles dans votre Copilot ?

Probablement pas partout, pas encore. Le déploiement est progressif et dépend de votre licence et de votre administrateur. Si vous ne voyez rien, ce n'est pas forcément un oubli de votre part.

Les sources que nous avons recoupées donnent un calendrier : <a href="https://fiveforward.co.uk/insights/skills-coming-to-copilot-chat/">début en octobre 2026, fin attendue à la mi-novembre</a>, et <a href="https://tminus365.com/whats-new-in-microsoft-365-october-2026-updates/">la même fenêtre</a> côté T-Minus 365. Aucune de ces sources ne donne de date ferme pour votre tenant. Elles indiquent aussi que l'administrateur peut déployer des skills validées et bloquer les autres.

Les intitulés varient selon les annonces : Microsoft parle d'une section « Agents & Plugins », d'autres sources d'une section « Agents et Skills » ou de l'Agent Store. Cherchez le menu qui regroupe agents, plugins et skills, plutôt qu'un libellé exact.

Comment créer une skill en langage naturel dans Copilot Chat ?

Vous décrivez à Copilot ce que la skill doit faire, dans une conversation, comme vous le feriez pour un collègue. Le travail se joue dans la description : quand l'utiliser, ce qu'il faut produire, ce qu'il ne faut jamais faire. Testez ensuite sur un cas réel et corrigez.

Nous n'avons pas pu vérifier chaque écran de l'interface finale, qui peut différer d'un tenant à l'autre. La méthode, elle, ne change pas. Quatre éléments suffisent :

  1. Le déclencheur : dans quelle situation Copilot doit l'appliquer.
  2. Le format de sortie : sections, longueur, ton.
  3. Les garde-fous : ce qu'il ne doit pas inventer.
  4. Un test : un vrai document, pas un exemple idéal.

Voici une demande de création à coller dans Copilot Chat :

text
Crée une skill nommée « Compte rendu de réunion ».
Elle s'applique quand je colle une transcription ou des notes
de réunion et que je demande un compte rendu.

Règles :
- Français, ton professionnel et direct, une page maximum.
- Structure : Contexte (2 lignes) / Décisions prises /
  Actions (tableau : action, responsable, échéance) / Points ouverts.
- Ne cite un responsable ou une échéance que s'ils sont dits
  explicitement dans la source. Sinon écris « à définir ».
- N'invente aucune décision. Si un point est ambigu,
  place-le dans « Points ouverts ».
- Termine par : « À valider par les participants avant diffusion. »

L'erreur la plus fréquente est la skill « couteau suisse » : compte rendu, mail, résumé et traduction dans la même. Une skill, une tâche. Si vous hésitez sur le déclencheur, c'est que vous en avez deux.

Deux autres skills à adapter

Réponse type à un client. Elle fixe la forme, pas le contenu : la réponse commence par la solution, reformule la demande en une phrase, vouvoie, tient en 150 mots. Surtout, elle interdit à Copilot de promettre un délai, un prix ou une remise qui ne figurent pas dans votre message. Si une information manque, il pose la question au lieu de combler le trou.

Relecture de ton. Elle ne réécrit pas à votre place. Elle indique d'abord comment le texte sonne (sec, flou, trop familier), propose deux ou trois reformulations des passages concernés, conserve votre vocabulaire et liste ce qu'elle a changé. Vous gardez la main sur le sens.

Comment retrouver les skills de ses collègues ?

Ouvrez la section regroupant agents et plugins dans Copilot Chat : <a href="https://techcommunity.microsoft.com/blog/microsoft-copilot-blog/what%E2%80%99s-new-in-microsoft-copilot--october-2026/4568528">Microsoft indique</a> que les skills partagées par des collègues ou par l'organisation y sont découvrables. Ce que vous y verrez dépend de ce qui a été partagé et autorisé.

Une skill partagée devient une pratique d'équipe. C'est l'intérêt, et le risque : une consigne médiocre, diffusée à vingt personnes, produit vingt fois le même défaut. Avant de partager, donnez-lui un nom clair, une description d'une ligne et un responsable à qui signaler les problèmes. Relisez-la comme un modèle de document : à qui s'adresse-t-elle, que contient-elle, que ne doit-elle pas contenir ?

N'y mettez ni noms de clients, ni tarifs négociés, ni données personnelles. Ces éléments se collent dans la conversation, pas dans la skill.

Skill, prompt, agent, galerie OneDrive : que choisir ?

Une skill convient à une tâche que vous répétez avec les mêmes règles. Un prompt ponctuel suffit pour un besoin unique. Un agent est un autre outil, à envisager quand la tâche dépasse la mise en forme d'une réponse.

Besoin Outil adapté Pourquoi
Question unique, jamais refaite Prompt dans la conversation Inutile de l'enregistrer
Même tâche chaque semaine, mêmes règles Skill Consigne conservée et partageable
Tâche touchant plusieurs sources ou outils Agent (à évaluer avec votre administrateur) Hors du périmètre d'une consigne
Action courante sur un fichier OneDrive Galerie de prompts OneDrive Prompts prêts à l'emploi

La galerie de prompts dans Copilot pour OneDrive propose, d'après Microsoft, des prompts prêts à l'emploi pour les tâches courantes sur les fichiers. Ce sont des modèles fournis, pas vos règles métier. Les deux se complètent, mais seule la skill capture votre façon de travailler. Nous n'avons pas vu de précision officielle sur la possibilité d'y ajouter ses propres prompts.

Chez Google, l'idée est voisine : les skills de Gemini sont des consignes réutilisables qui, selon Google, remplacent les Gems à partir de novembre 2026 pour les comptes personnels, et en 2027 pour les comptes professionnels et scolaires.

Dernier point : une skill ne dispense pas de relire. Elle réduit les écarts de forme, pas les erreurs de fond. Un compte rendu mal transcrit reste faux, même parfaitement structuré.

Pour déployer ces bonnes pratiques à l'échelle d'une équipe, notre formation sur mesure en entreprise commence par repérer les tâches répétitives à optimiser, avant de choisir les outils et de calculer le gain. À titre individuel, la formation IA pour particuliers apprend à écrire des consignes qui tiennent.

Questions fréquentes

Comment enregistrer un prompt dans Copilot sans le retaper ?

Avec les skills Copilot Microsoft 365, vous décrivez en langage naturel, dans Copilot Chat, la consigne à conserver. Elle devient une skill que vous pouvez rappeler ensuite. Si la fonction n'est pas encore chez vous, gardez le texte dans un document partagé en attendant.

Pourquoi je ne vois pas les skills dans mon Copilot Chat ?

Le déploiement est progressif : les sources parlent d'octobre à mi-novembre 2026. Votre licence et les réglages de votre administrateur comptent aussi. Demandez à votre service informatique avant de conclure que la fonction n'existe pas chez vous.

Peut-on mettre des données clients dans une skill ?

Mieux vaut l'éviter. Une skill peut être partagée avec des collègues : mettez-y des règles et des structures de document, pas de noms de clients, de prix négociés ni de données personnelles. Collez ces éléments dans la conversation, au moment de l'usage.

Mes collègues voient-ils mes skills Copilot ?

Seulement si vous les partagez ou si votre organisation les met à disposition. Les possibilités de partage dépendent de ce que votre administrateur autorise.

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